Postanowiliście już, że w najbliższym lub nieco dalszym czasie wybierzecie się na zasłużone wakacje? W takim razie pierwszy krok za Wami. Pozostaje pytanie – jak i gdzie wakacyjny wyjazd zarezerwować? W jaki sposób znaleźć najkorzystniejsze oferty? Pójść do biura podróży czy „przekopać” Internet? Inaczej mówiąc – co zrobić, aby nie wydawać pieniędzy w ciemno na ofertę, która tylko z pozoru może wydawać się świetną okazją? Jak maksymalnie zwiększyć szansę na to, aby wymarzony urlop był naprawdę udany?

Dokonując pewnego uproszczenia, polski rynek turystyczny możemy podzielić na kilka kanałów sprzedaży. Pierwszym z nim są organizatorzy turystyki (tzw. touroperatorzy). W Polsce jest tylko kilka dużych biur podróży, które ze względu na odpowiednio wysoką sprzedaż, znaną i rozpoznawalną markę, czy też szeroki wachlarz ofert, mogą sobie pozwolić na bezpośrednią sprzedaż we własnych biurach rozlokowanych przeważnie w największych miastach. Pozostałe biura sprzedają swoją ofertę poprzez agentów lub tylko w Internecie. Niestety, bezpośrednio w biurze danego touroperatora przeważnie możemy zapoznać się jedynie z jego ofertą, czyli nie dowiemy się, czy przypadkiem inny organizator nie ma w swojej ofercie tego samego hotelu w niższej cenie.

Drugi segment to tzw. agenci (agencyjne biura podróży), którzy w swoich siedzibach umożliwiają dostęp do oferty wielu różnych organizatorów. Tego rodzaju biur jest w Polsce zdecydowanie najwięcej i znajdują się w wielu miejscowościach, przez co oferty wakacyjne mogą dotrzeć do znacznie większej liczby klientów. Dzięki współpracy z wieloma znanymi biurami podróży agent daje Wam zdecydowanie większe możliwości wyboru najbardziej dostosowanych do Waszych potrzeb i oczekiwań ofert. Plusem kontaktu z biurem agencyjnym jest również to, że możecie od razu porównać dostępne na rynku ceny, a dzięki temu nie musicie krążyć między wieloma biurami podróży.

Trzeci segment to oczywiście szeroko rozumiany Internet, w którym wszyscy – zarówno touroperatorzy, jak i poszczególni agenci – sprzedają wakacyjne oferty poprzez swoje strony internetowe. W Internecie funkcjonują także bardzo rozbudowane platformy, pośredniczące w sprzedaży produktów turystycznych. Platformy te działają jak agenci, ale swoją strukturą bardziej przypominają wielkie korporacje turystyczne. Na ich stronach możecie również znaleźć i porównać większość dostępnych ofert biur podróży… tylko najpierw musicie się zorientować, jak w internetowym gąszczu efektywnie ich szukać, bo przecież czasem zdarza się, że wirtualne opisy, zdjęcia reklamowe hoteli, czy też internetowe opinie mają niewiele wspólnego z rzeczywistością.

Skoro już wiecie jak mniej więcej wygląda rynek sprzedaży ofert turystycznych, to może warto teraz poszukać odpowiedzi na kluczowe pytanie – gdzie najlepiej zarezerwować wakacyjną ofertę? Udać się do biura touroperatora czy też skorzystać z porady agenta? A może po prostu zdać się na własną intuicję i kupić wakacje w Internecie?

Zacznijmy może od tego, że pod względem finansowym nie powinno mieć dla Was większego znaczenia gdzie kupicie wakacje, ponieważ w każdym z wyżej wymienionych kanałów sprzedaży cena oferty danego organizatora jest dokładnie taka sama! Jednak problem większości klientów wyraża się zazwyczaj w pytaniu – jak w morzu ofert wybrać tę najlepszą? Musicie przecież wiedzieć czego i jak szukać, a przede wszystkim – znaleźć na to czas. Skoro więc w każdym z kanałów sprzedaży zapłacicie taką samą cenę, to może lepiej kupić wakacje tam, gdzie w pakiecie otrzymacie również profesjonalne doradztwo w tym zakresie?

W tym momencie zaczyna się rola odpowiedniego doradcy – eksperta, którego pomoc w wyborze odpowiedniej oferty może być dla Was nieoceniona! Świetnym doradcą (specjalistą ds. turystki) może być zarówno pracownik biura podróży, sprawdzony agent, jak również konsultant telefoniczny. Wszystko zależy od tego z kim i jak rozmawiamy. Na początku partnerskiej rozmowy najlepiej wspólnie ustalić podstawowe kryteria doboru oferty. Im więcej istotnych szczegółów uda Wam się od razu przekazać, tym szybciej doradca będzie w stanie rozeznać się w Waszych wakacyjnych oczekiwaniach i dobrać ofertę do Waszych potrzeb. Oczywiście, może się zdarzyć, że pierwsze oferty nie za każdym razem trafią w Wasz gust, ale nie ma co się zniechęcać. Po zapoznaniu się ze wstępnymi ofertami możecie na ich podstawie jeszcze dokładniej doprecyzować Wasze urlopowe oczekiwania, które przecież z czasem również się zmieniają. Proces doboru odpowiedniej oferty może być czasem naprawdę długotrwały. Musicie mieć na uwadze, że dostępność ofert zmienia się z dnia na dzień, podobnie jest z cenami, które również ulegają znacznym wahaniom. Jednak przy odpowiedniej współpracy z doradcą wakacyjnym na pewno w końcu wypracujecie satysfakcjonujące nas rozwiązanie. Sprawdzony doradca, poznając z czasem coraz lepiej Wasze wymagania, będzie potrafił również wpłynąć na Wasze upodobania i pewnie nie raz przekona Was do zmiany kierunku, który sobie początkowo obraliście – a Wy z pewnością mu za to podziękujecie! Idealny doradca, oprócz dokonania rezerwacji Waszych wakacji, zawsze znajdzie czas na indywidualną rozmowę, podczas której przekaże Wam także masę przydatnych informacji praktycznych dotyczących miejsca, do którego się wybieracie, wyjaśni nurtujące Was kwestie i wątpliwości, doradzi w sprawach związanych z ubezpieczeniem turystycznym, rezerwacją parkingu czy innymi usługami dodatkowymi.

Jeśli już znajdziecie idealnego doradcę, to przekonacie się, że szukanie ofert po różnych biurach nie ma większego sensu. Odpowiednia osoba, która jest zawsze do Waszej dyspozycji, która świetnie zna oferty dostępne na rynku turystycznym, która chętnie Wam doradzi, ale również pewnych rzeczy odradzi, może nie tylko zaoszczędzić Wasz czas czy pieniądze, ale przede wszystkim zagwarantować, że Wasze oczekiwania odnośnie wymarzonych wakacji zostaną spełnione! Tak więc na koniec życzymy Wam, abyście znaleźli odpowiedniego doradcę, dzięki któremu Wasze wakacje będą zawsze udane :)